Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Deiner Daten sehr ernst und behandeln Deine Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Regelungen und der nachfolgenden Datenschutzerklärung. Diese gilt für unsere Webseite https://www.pam-app.de/.

Im Folgenden informieren wir Dich gem. Art. 13 DSGVO über Art und Umfang sowie den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (im Folgenden „Daten“) durch uns. Bezüglich der verwendeten Begrifflichkeiten wird auf die Definitionen des Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verwiesen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Du als Betroffener persönlich identifiziert werden kannst.

§ 1 Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 13 Abs. 1 DSGVO ist:

PLR UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch die Geschäftsführerin Pamela Leonie Reif
Karlstr. 41
76133 Karlsruhe
Deutschland
contact@pam-app.de

§ 2 Betroffene Personen
Durch die von uns durchgeführte Datenverarbeitung sind Besucher und Nutzer unseres Onlineangebots betroffen.

§ 3 Arten der verarbeiteten Daten
Im Falle des bloßen Aufrufens unseres Online-Angebots, also ohne Angabe sonstiger Informationen, werden nur die durch den Browser des jeweiligen Nutzers an unseren Server übermittelten Daten (sog. „Server-Logfiles“) erhoben. Hiervon sind folgende Daten betroffen:
Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
Verwendete IP-Adresse
Nutzungsdaten (z.B. sog. Cookies, besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Software-Informationen, IP-/MAC-Adressen, verwendetes Betriebssystem sowie Browser).

§ 4 Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung der Daten erfolgt
zur Bereitstellung des Onlineangebotes einschließlich seiner Funktionen und Inhalte,
zur Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern,
zur Gewährleistung von Sicherheitsmaßnahmen,
zur Reichweitenmessung,
zu Marketing-Zwecken
zur Gewährleistung der dauerhaften Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite sowie
zur Bereitstellung der zur Strafverfolgung notwendigen Informationen für die Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes.

§ 5 Rechtsgrundlagen
Gem. Art. 13 Abs. 1 lit. c DSGVO sind wir dazu verpflichtet, Dir die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mitzuteilen.
Für Nutzer aus dem Geltungsbereich der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), der sich auf die Europäische Union (EU) und die Europäische Wirtschaftsgemeinschaft (EWG) erstreckt, gilt Folgendes mit der Maßgabe, dass keine andere Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung genannt wird:
Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten, die von einer Einwilligung gedeckt ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zur Erfüllung unserer geschuldeten Leistungen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO ist die Rechtsgrundlage für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die aufgrund lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde, soweit diese hierfür erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.
Art. 6 Abs. 4 DSGVO betrifft die Verarbeitung von Daten zu anderen Zwecken als denen, zu denen sie erhoben wurden. Eine solche Verarbeitung ist nur unter den hier genannten Voraussetzungen möglich.
Art. 9 Abs. 2 DSGVO stellt besondere Anforderungen an die Verarbeitung von besonderen Kategorien von Daten (entsprechend Art. 9 Abs. 1 DSGVO).

§ 6 Rechte der betroffenen Personen
Du hast das Recht bei einem entsprechenden Antrag, Auskunft darüber zu erhalten, ob Dich betreffende Daten verarbeitet werden. Darüber hinaus hast Du entsprechend den gesetzlichen Vorgaben einen Anspruch auf weitere Informationen sowie Herausgabe in Form einer Kopie der Daten.

Du hast ein Recht auf Vervollständigung der Dich betreffenden Daten sowie auf Berichtigung der Dich betreffenden unrichtigen Daten.

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben einen Anspruch auf unverzügliche Löschung der Dich betreffenden Daten. Alternativ hast Du das Recht, im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben die Verarbeitung der Daten einzuschränken. (vgl. auch Widerspruchsrecht)

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben einen Anspruch auf Bereitstellung der Dich betreffenden Daten, die Du uns zur Verfügung gestellt hast und kannst auch deren Übermittlung an andere Verantwortliche verlangen.

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben einen Anspruch von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

§ 7 Widerrufsrecht
Du kannst Deine erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

§ 8 Widerspruchsrecht
Du hast das Recht, der künftigen Verarbeitung der Dich betreffenden Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben zu widersprechen. Der Widerspruch kann sich insbesondere auch gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung richten.

§ 9 Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen sowie Dritten
Für gewisse Leistungen ist es im Zuge unserer Verarbeitung der Daten notwendig, diese gegenüber anderen Personen (in der Regel Unternehmen) zu offenbaren, d.h. an diese Daten zu übermitteln oder ihnen anderweitig Zugriff auf die Daten zu gewähren. Diese Unternehmen sind zum einen Auftragsverarbeiter oder gemeinsam Verantwortliche, zum anderen Dritte wie beispielsweise Zahlungsdienstleister. Eine solche Offenbarung erfolgt nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis bzw. Verpflichtung, einer Einwilligung durch den Nutzer oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, die beispielsweise bei dem Einsatz von Beauftragten oder Webhostern vorliegen. Ein solches berechtigtes Interesse liegt insbesondere auch bei der Verarbeitung der Daten zu administrativen Zwecken vor.

Für den Fall, dass wir Daten anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe zugänglich machen (durch Offenbarung, Übermittlung oder Zugriffsgewährung in sonstiger Form), geschieht dies insbesondere zu administrativen Zwecken. Dies stellt ein berechtigtes Interesse i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSG-VO dar. Darüber hinaus kann Zugänglichmachung auch aufgrund einer gesetzlichen Vorgabe beruhen.

§ 10 Sicherheitsmaßnahmen
Zur Sicherstellung eines dem Risiko angemessen Schutzniveaus, sorgen wir nach Maßgabe
der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik,
der Implementierungskosten, der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie
der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen
für geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.

Diese Maßnahmen beinhalten insbesondere die Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch
Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten,
Kontrolle des Zugriffs auf die Daten,
Kontrolle der die Daten betreffenden Eingaben, Weitergaben, der Sicherung der Verfügbarkeit sowie deren Trennung.

Darüber hinaus haben wir Verfahren geschaffen, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten garantieren.

§ 11 Cookies
Unsere Internetseite verwendet Cookies. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an Deinen Browser übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln. In Cookies werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Ein Cookie enthält zudem die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Deiner Identität erhalten.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher und sicherer zu gestalten.

Es gibt unterschiedliche Arten von Cookies. Bitte beachte, dass möglicherweise nicht alle der hier aufgezählten Cookies Verwendung finden, wenn Du unsere Website aufrufst. Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Dich hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

1 Notwendige Cookies
Hierbei handelt es sich um Cookies, die benötigt werden, damit Du auf unseren Webseiten navigieren und die Basisfunktionen der Webseite bedienen kannst, wie zum Beispiel die Vergabe von anonymen Session-IDs zur Bündelung mehrerer zusammengehöriger Abfragen an einen Server.

2 Performance Cookies
Performance Cookies werden dazu verwendet, die Nutzerfreundlichkeit einer Webseite und damit das Nutzererlebnis zu verbessern. Performance Cookies sammeln Informationen über die Nutzungsweise unserer Webseiten z.B. verwendeter Internet-Browser und Betriebssystem; Domain-Name der Webseite, von der Du kamst, Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweilzeit, und aufgerufene Seiten. Diese Cookies speichern keine Informationen, die eine persönliche Identifikation des Nutzers zulassen. Die mit Hilfe der Cookies gesammelten Informationen sind aggregiert und daher anonym.

3. Analyse Cookies
Analyse-Cookies verwenden wir, um die die Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite zu verbessern. Mit Analyse-Cookies können wir feststellen, wie unsere Website genutzt und z. B. anhand welcher Präferenzen und Suchbegriffe aufgerufen wird.

4. Werbe Cookies
Werbe-Cookies nutzen wir, um Dir gezielter relevante Inhalte anzubieten. Sie werden außerdem dazu verwendet, die Effektivität von Werbekampagnen zu messen und zu steuern. Marketing-Cookies registrieren, ob eine Webseite besucht wird und welche Inhalte genutzt werden. Diese Informationen können gegebenenfalls mit Dritten, wie z.B. Werbetreibenden, geteilt werden und werden oftmals mit Seitenfunktionalitäten von Dritten verlinkt (Drittanbieter-Cookies).

5. Wie kann ich Cookies löschen oder Tracking abstellen?
Du kannst über Ihre Browsereinstellungen entweder einzelne Cookies löschen oder den gesamten Cookie-Bestand entfernen. Unter "Hilfe" oder "Einstellungen" solltest Du in Deine Browser Informationen über die Verwaltung Ihrer Cookies finden.

Darüber hinaus erhältst Du Informationen und Anleitungen, wie diese Cookies gelöscht oder deren Speicherung vorab blockiert werden können, je nach Anbieter Ihres Browsers, unter den nachfolgenden Links:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Opera: http://www.opera.com/de/help
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

Du kannst auch die Cookies vieler Unternehmen und Funktionen einzeln verwalten, die für die Werbung eingesetzt werden. Verwende dazu die entsprechenden Nutzertools, die im Rahmen von Selbstregulierungsprogrammen in vielen Ländern geschaffen wurden, z. B. die US-amerikanische Seite http://optout.aboutads.info/ oder die EU-Seite Your Online Choices http://www.youronlinechoices.com.

Die meisten Browser bieten zudem eine sog. "Do-Not-Track-Funktion" an, mit der Du angeben kannst, dass Du nicht von Websites "verfolgt" werden möchtest. Wenn diese Funktion aktiviert ist, teilt der jeweilige Browser Werbenetzwerken, Websites und Anwendungen mit, dass Du nicht zwecks verhaltensbasierter Werbung und ähnlichem verfolgt werden möchtest. Informationen und Anleitungen, wie Du diese Funktion bearbeiten kannst, erhältst Du je nach Anbieter Deines Browsers, unter den nachfolgenden Links:

Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/de/firefox/dnt
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/de/notrack.html
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21416?locale=de_DE

§ 12 Löschung von Daten
Entsprechende der gesetzlichen Vorgaben löschen wir die von uns erhobenen Daten oder schränken ihre Verarbeitung ein. Wir löschen die von uns gespeicherten Daten, sobald der der Aufbewahrung zugrundeliegende Zweck weggefallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen sowie keine abweichende Regelungen in dieser Datenschutzerklärung getroffen wurden. Eine Löschung erfolgt spätestens nach 24 Monaten. Sollten die Daten aufgrund der Erforderlichkeit für andere, gesetzlich zulässige Zwecke (z.B. Aufbewahrung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen) nicht gelöscht werden können, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. In diesem Fall werden die Daten ausschließlich für diesen Zweck verarbeitet und sind ansonsten gesperrt.

§ 13 Änderungen der Datenschutzerklärung
Rechtlichen Neuerungen oder Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen können eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen. Aus diesem Grund bitten wir Dich, dich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu erkundigen. Sollte durch eine Änderung eine Mitwirkungshandlung Deinerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich sein, werden wir Dich in angemessener Form informieren.

§ 14 Hosting und E-Mail-Versand
Für den Betrieb unseres Online-Angebots greifen wir auf externe Hosting-Leistungen zurück. Dies betrifft:
Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen
Rechenkapazitäts-, Speicherplatz- und Datenbankdienste,
E-Mail-Versand-Dienste sowie
Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen.

Im Rahmen der Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag), werden hierbei durch uns oder unseren Hostinganbieter insbesondere folgende Daten verarbeitet:
Bestands- und Kontaktdaten,
Inhaltsdaten und Vertragsdaten sowie
Nutzungs-, Meta- und Kommunikationsdaten.

Diese Datenverarbeitung betrifft sowohl unsere Kunden als auch Interessenten und Besucher unseres Onlineangebotes.

Wir verwenden folgende Webhosting Anbieter:

1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland
Infos zum Datenschutz: https://hosting.1und1.de/terms-gtc/terms-privacy/

§ 15 Newsletter
Wir stellen einen Newsletter für Dich bereit. Durch die Bestellung unseres Newsletters, teilt Ihr gleichzeitig Eurer Einverständnis mit dessen Empfang und den erläuterten Verfahren. Wir versenden Newsletter in Form von E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen nur bei vorheriger Zustimmung des Empfängers oder einer gesetzlichen Gestattung.

Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Double-Opt-In und Protokollierung
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Dies bedeutet, dass an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse eine Nachricht geschickt wird, in der die Bestätigung der Anmeldung durch das Klicken auf einen bestimmten Link verlangt wird. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich Nutzer nur mit E-Mail-Adressen anmelden können, auf die sie auch selbst zugreifen können und nicht fremde E-Mail-Adressen missbrauchen. Um den Anmeldeprozess nach Maßgabe der rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können, wird jede Anmeldung zum Newsletter protokolliert. Dazu werden der Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie Deine IP-Adresse erfasst. Darüber hinaus werden die Änderungen Deiner Daten, die bei dem Versanddienstleister gespeicherten sind, aufgezeichnet.

Anmeldedaten
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter genügt die Angabe Deiner E-Mailadresse. Um Dich im Newsletter persönlich ansprechen zu können, kannst Du zusätzliche Deinen Namen angeben. Eine Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a, b DSGVO zum Versand des Newsletter und die Protokollierung des Anmeldeverfahrens auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kündigung/Widerruf
Du hast das Recht, unseren Newsletter-Dienst jederzeit kündigen. Hierdurch widerrufst Du gleichzeitig Deine Einwilligungen. Einen Link zur Abmeldung von unserem Newsletters findest Du am Ende des jeweiligen Newsletters. Um eine gegebene, aber später widerrufene Einwilligung nachweisen zu können, sind wir berechtigt die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahre nach dem Widerruf auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu speichern.

Anbieter
Hierfür verwenden wir den Anbieter Sendinblue (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland; Webseite: https://de.sendinblue.com/; Datenschutzerklärung: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/). Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von Sendinblue in Deutschland gespeichert.

Datenanalyse durch Sendinblue
Mit Hilfe von Sendinblue ist es uns zudem möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. So können wir z. B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u.a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden. Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen/ Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden (Conversion-Rate). Sendinblue ermöglicht es uns auch, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen („clustern“). Dabei lassen sich die Newsletter-Empfänger – soweit Du diese Daten zur Verfügung gestellt hat – z.B. nach Alter, Geschlecht oder Wohnort unterteilen, die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anzupassen.

Wenn Du keine Analyse durch Sendinblue willst, musst den Newsletter abbestellen, vgl. oben.

§ 16 Kontakt
Du erreichst uns unter folgender E-Mail-Adresse: contact@pam-app.de

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns, werden Deine Angaben zur Bearbeitung und Abwicklung der Kontaktanfrage verarbeitet. Die Übertragung der Daten ist, sofern Dein Endgerät es unterstützt SSL- bzw. TLS-verschlüsselt. Eine Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO. Hinsichtlich sonstiger Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO einschlägig. Deine Anfrage/Daten werden in unserem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert und gelöscht, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Die Überprüfung die Erforderlichkeit erfolgt alle zwei Jahre. Ansonsten gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.